Verifique a configuração de comunicação entre o monitor e a CPU:
- No Hyperview, no menu “configurações”, clique na guia “padrões do sistema”;
- Clique na guia “gravadores”;
- Em “gravador ABPM 04\05”, escolher a porta correta. A porta deverá ser verificada no “Gerenciador de Dispositivos” do Windows;
- Verifique as pilhas e substitua-as se necessário;
- Verifique se os cabos de comunicação estão conectados corretamente;
- Desconecte o cabo;
- Com a anilha vermelha voltada para o lado esquerdo do Hyperview (para quem olha de frente para o aparelho), pressione o conector até que o mesmo faça um clique.