- Em “configurações”, na guia “protocolos”, selecione o protocolo em questão;
- Verifique se o tipo de protocolo está de acordo com o esperado (opções: manual, estágios e rampa);
- Verifique se a sessão de estágios do protocolo em questão está correta;
- Caso não seja possível recuperar o protocolo manualmente, clique no botão “restaurar protocolos de fábrica”.